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IronClad Care™ 服務
在 IronClad,我們了解您的業務依賴無縫 IT 營運。隆重介紹 IronClad Care,這是您的綜合 IT 支援和維護解決方案,旨在讓您公司的技術保持最佳運作狀態。透過 IronClad Care,您可以專注於您的核心業務,而我們則滿足您的所有 IT 需求。
何謂IronClad Care?
IronClad Care 是一個量身訂製的 IT 服務組合,可為您的公司提供點對點技術支援。我們提供一系列服務,以確保您的電腦硬件正常運作。我們的服務包括:
線上支援
隨時隨地聯絡我們的 IT 專業人員專家團隊,快速解決您的技術問題。
上門支援
當您需要實際協助時,我們的技術人員將直接前往您的所在地解決 IT 挑戰。
硬件維護
不要讓硬體問題拖慢您的速度。我們的技術人員將及時診斷和修復任何硬體問題,以減少停機時間。
遠端桌面支援
立即聯絡我們的支援團隊,他們可以遠端排除並解決您電腦上的問題。
最短停機時間保證
當時間就是金錢時,我們了解您的機器在工作時間內保持正常運作有多麼重要。
IronClad Care 服務可確保您的機器盡可能減少停機時間。我們的零件和工作人員隨時準備好,以最快的方式解決幾乎所有問題。燒底板? RAM故障?電源故障甚至全機損壞?我們都可以極快處理。 *
*服務現時只適用於觀塘區。零件成本將以當前市場價格單獨計費。
價目表
Service服務/No. of PC機數 | 1~10 | 11~20 | 21~30 | Above 30 |
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Monthly Maintenace 每月檢查 | 1/Month月 | 1/Month月 | 1/Month月 | 1/Month月 |
Online Support 線上支援 | UNLIMITED無限 | UNLIMITED無限 | UNLIMITED無限 | UNLIMITED無限 |
Remote Assist 遠端支援 | UNLIMITED無限 | UNLIMITED無限 | UNLIMITED無限 | UNLIMITED無限 |
Quick Repair 快速維修 | UNLIMITED無限 | UNLIMITED無限 | UNLIMITED無限 | UNLIMITED無限 |
Response Time 反應時間 | 2 Hours | 2 Hours | 2 Hours | 2 Hours |
Price Per Machine 每機收費 | $200/Month月 | $180/Month月 | $160/Month月 | $140/Month月 |
客戶評價
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